Questions fréquemment posées

1) Comment puis-je vous envoyer un cas?

Nous pouvons accepter les cas de n'importe quel scanner intra-oral ou les empreintes par la poste - en fonction de votre méthode préférée. Si vous souhaitez nous envoyer des impressions par la poste, vous pouvez télécharger ici une copie de notre formulaire de prescription et de notre étiquette gratuite.

Si vous nous envoyez une numérisation numérique, veuillez suivre les directives de votre fournisseur pour nous ajouter à votre système. Vous pouvez envoyer les fichiers STL par e-mail à sales@s4sdental.com.

Veuillez noter que nous ne facturons aucun frais supplémentaire pour les modèles imprimés avec des cas qui sont soumis numériquement.

2) Dois-je créer un compte avant de vous envoyer une coque ?

Si vous ne nous avez pas envoyé de travail auparavant, vous n'avez pas besoin de créer un compte avant de continuer. Nous vous créerons simplement un compte une fois que nous aurons reçu vos impressions/numérisation et formulaire de prescription.

3) Quelles empreintes et enregistrements d'occlusion dois-je envoyer ?

Pour découvrir ce qui est nécessaire pour fabriquer chacun de nos appareils, veuillez cliquer ici pour télécharger une copie de notre matrice d'exigences, ou appelez le laboratoire au 0114 2500176 pour en discuter.

4) Comment puis-je être ajouté à votre recherche Trouver un fournisseur ?

Notre recherche Trouver un fournisseur est un excellent moyen d'aider les patients à trouver votre cabinet lorsqu'ils recherchent un traitement.

Pour figurer, vous devez être un fournisseur de Sleepwell, SCi ou Smilelign. Les personnes proposant ces traitements seront ajoutées automatiquement, sauf indication contraire. Si vous n'êtes pas encore sur la recherche, mais que vous souhaitez figurer, veuillez remplir le court formulaire ici.

5) Quels sont vos délais d'exécution ?

Notre délai d'exécution standard pour nos appareils est de 10 jours ouvrables à compter de la réception des impressions/numérisations et de 7 jours ouvrables pour les acomptes. Nous proposons également des services Express moyennant des frais supplémentaires avec un délai de 24 (50 £) ou 48 heures (20 £). Vous pouvez voir plus de détails sur nos délais d'exécution ici .

6) Combien facturez-vous pour vos appareils électroménagers ?

Pour demander une copie de notre liste de prix de laboratoire, veuillez cliquer ici .

7) Puis-je payer ma facture de laboratoire en ligne ?

Oui - notre portail Dentiste vous permet de suivre tous vos cas au laboratoire et d'effectuer des paiements. Si vous n'avez pas encore configuré l'accès, veuillez en faire la demande ici .

8) Aidez-vous au marketing ?

Nous avons une équipe de marketing interne dédiée qui peut vous aider à démarrer avec le traitement publicitaire dans votre cabinet. Nous avons des documents imprimés (dépliants et affiches) disponibles, ainsi que du matériel de marketing numérique pour le site Web de votre cabinet et les médias sociaux. Pour demander des documents marketing, cliquez ici.

9) Puis-je vous acheter le gel Boutique Whitening ?

Nous sommes les fabricants exclusifs des gouttières Boutique Whitening. Cependant, nous ne stockons pas leur gel. Pour commander un kit de blanchiment, veuillez cliquer ici ou appeler le 0113 873 0007.